一、断卡行动升级背景与目标
2024年以来,国家针对电信网络诈骗与非法“两卡”(电话卡、物联网卡)交易问题,推动广电运营商强化“断卡行动”执行力度。此次升级的核心目标包括:遏制涉诈号卡流通、清理高风险睡眠卡、打击一证多卡乱象,并建立更严格的实名制管理体系。
重点治理对象涵盖三类用户群体:
- 涉诈电话卡及境外诈骗高发地号卡用户
- 90天以上无通信记录的睡眠卡持有者
- 同一身份证办理多张号卡的“一证多卡”用户
二、二次实人认证实施要点
二次实人认证采用“双通道核验机制”,用户可通过以下方式完成认证:
- 线下认证:携带身份证原件至广电营业厅,通过人脸识别设备完成核验
- 线上认证:登录中国广电APP,依次完成“身份信息上传→活体检测→动态口令验证”三步骤
认证过程中需注意:上传身份证需确保边框完整、信息清晰;动态视频录制时需按提示完成指定动作,认证失败三次将触发人工审核流程。
三、两卡犯罪打击技术措施
广电运营商建立多维防控体系,包含三大技术模块:
模块名称 | 功能说明 |
---|---|
高危行为分析系统 | 实时监测高频呼叫、异常漫游等风险行为 |
设备指纹识别库 | 追踪同一设备批量激活多卡行为 |
跨运营商数据共享平台 | 建立涉诈号码黑名单联合封堵机制 |
四、用户影响与应对建议
截至2025年3月,已完成超2000万张高风险号卡的清理工作,但部分用户反映认证流程中遇到紧急停机、营业厅服务延迟等问题。建议用户采取以下措施:
- 收到认证通知后72小时内完成验证,避免服务中断
- 优先使用线上认证通道,降低时间成本
- 保留认证完成凭证,便于争议处理
本次断卡行动升级通过技术防控与制度约束相结合,构建起更严密的通信安全防线。用户需充分理解政策必要性,及时配合完成认证流程,共同维护健康的通信环境。
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