电信宽带账号密码查询方法全解析
一、通过路由器设置查询
通过登录路由器管理界面，可快速查看保存的宽带账号密码。具体操作步骤：
- 连接路由器Wi-Fi后，在浏览器输入
192.168.1.1或192.168.0.1 - 输入路由器管理员账号密码（默认信息在设备背面）
- 进入「网络设置」或「宽带连接」页面查看PPPoE账号信息
此方法适用于未修改过路由器登录密码的用户，若忘记路由器密码需通过设备复位解决。
二、通过客服电话查询
拨打中国电信客服热线10000，按以下流程操作：
- 接通后选择「人工服务」选项
- 提供开户人身份证号及装机地址
- 通过语音验证后获取密码重置服务
建议工作日白天致电可减少等待时间，需提前准备好身份证原件备查。
三、通过运营商APP查询
中国电信官方渠道提供数字化查询方式：
- 下载「中国电信」APP并登录账号
- 进入「宽带专区」-「账号管理」页面
- 通过短信验证后查看完整账号密码
首次使用需绑定宽带账号，支持密码修改与自动同步路由器设置。
建议优先通过路由器管理界面自主查询，若遇设备更换等情况可选择客服或APP渠道。重要提示：宽带密码涉及网络安全，查询后建议定期修改并避免告知他人。
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