一、线上申请流程
通过中国联通APP可完成全流程申请:
- 打开APP进入「服务」模块
- 选择「宽带新装」服务并填写安装地址
- 根据户型选择带宽套餐(100M-1000M)
- 提交身份证信息完成实名预登记
二、线下安装步骤
专业工程师将在24小时内上门服务:
- 光纤熔接与光猫调试
- 免费提供五类网线水晶头安装
- 室内外光纤线路连通测试
- 现场进行网速基准测试
三、实名认证规范
安装过程需完成双重认证:
- APP端人脸识别认证
- 现场身份证原件核验
- 签订电子版入网协议
四、套餐选择建议
根据使用场景推荐套餐类型:
- 基础版:100M(适合单人使用)
- 家庭版:300M(3-4设备共享)
- 极速版:1000M(4K影音/游戏)
服务优势总结
联通宽带提供全流程数字化服务,支持当日申请次日安装的极速响应。通过预部署光纤网络,用户后续可自助升级带宽套餐无需二次施工。专业工程师团队配备智能检测设备,确保网络传输质量达标。
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