一、提速降费政策落地
清远广电2025年推出全新光纤套餐体系，最高提供1000M接入速率，相比原有资费体系，100M套餐降幅达25%，同时针对特殊群体推出定向优惠：
- 建档立卡贫困户享受5折基础资费优惠
- 中小企业宽带资费同比下降18%
- 老用户可免费升级至同档位高速率套餐
二、智能网关技术升级
通过设备迭代与技术创新实现网络升级：
- 部署支持Wi-Fi 7标准的智能网关设备
- 全市光纤到户覆盖率提升至97%
- 5G基站与有线宽带融合组网
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 100M | ¥68 |
| 旗舰套餐 | 1000M | ¥258 |
三、本地化服务优化
建立市县镇村四级服务体系，实现2小时快速响应：
- 设立村级服务站58个
- 开发粤语专属客服通道
- 推出微信端自助报障系统
本次升级通过提速降费与技术革新双轮驱动，配合网格化服务体系，使清远广电宽带用户平均速率提升3.2倍，故障响应时效缩短60%，全面助力数字乡村建设。
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