一、设备租借与归还费用
广电宽带安装时，光猫通常由运营商免费提供，但路由器可能需要用户自行购买或租用。部分套餐可能隐藏设备租借费，若未主动询问，后期可能产生设备维护费或到期未归还的赔偿金。需特别注意：
- 光猫是否为免费提供且无需归还
- 路由器是否强制购买运营商指定型号
- 设备损坏赔偿标准是否合理
二、安装附加费用陷阱
广电宽带常以”免费安装”吸引用户，但实际可能存在三类隐性收费：
- 特殊场景布线费（如农村自建房需额外穿墙打孔）
- IPTV机顶盒调测费（正常应为100元/台）
- 升级千兆网络时更换光猫的费用
建议签约时要求书面确认安装费用全包范围，并保留通话录音作为凭证。
三、合约期违约金条款
广电融合宽带套餐普遍设置12-24个月合约期，提前解约可能产生高额违约金：
- 违约金计算方式：剩余合约期费用×20%-50%
- 套餐优惠期结束后资费可能上涨30%以上
- 搬家迁移可能导致合约终止需赔付
四、套餐外增值服务费
部分套餐默认开通三项增值服务：
- 网络安全防护（10-30元/月）
- 云存储空间（20元/月起）
- IPTV付费频道（自动续订）
办理时应明确要求关闭非必要服务，并在首月账单核查费用明细。
五、退订与迁移手续费
注销宽带时可能产生两类费用：
- 设备回收检测费（若自行拆除造成接口损坏）
- 业务解绑手续费（与手机号捆绑的套餐）
建议提前30天书面申请退订，并拍摄设备完好的视频证据。
办理广电宽带需重点核查设备权属、安装细则、合约条款、增值服务四项内容，要求将口头承诺写入合同，保留宣传资料作为争议依据。遇到不合理收费，可通过工信部投诉渠道维权。
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