一、办理方式与材料准备
深圳广电宽带支持线上线下双渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件至广电营业网点选择套餐并签订协议
- 电话申请：拨打广电客服热线400-888-8888登记安装需求
办理时需注意确认覆盖区域与套餐包含的设备类型，光纤宽带需配合专用光猫使用。
二、广电宽带安装流程
成功办理后安装流程分三步完成：
- 预约安装：工作人员将在48小时内联系确认上门时间
- 线路部署：光纤入户并调试光猫设备，全程约需1-2小时
- 路由器设置：通过192.168.1.1登录管理界面配置无线网络
自行安装用户需提前准备网线钳、水晶头等工具，建议参考官方安装手册操作。
三、费用说明与套餐推荐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200M | 59元 |
| 标准版 | 500M | 99元 |
| 豪华版 | 1000M | 169元 |
设备押金为200元/台，退网时凭完好设备可退还。城中村区域需额外确认线路改造费用。
深圳广电宽带安装流程已实现标准化服务，建议优先选择营业厅办理享受专业人员上门安装。500M标准版套餐在性价比与网速稳定性方面表现均衡，适合3-4人家庭日常使用。
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