安徽联通卡补办指南
一、挂失操作步骤
若安徽联通卡丢失或损坏，建议第一时间挂失以保障账户安全。具体操作方式如下：
- 拨打10010客服热线，根据语音提示选择“紧急挂失”服务；
- 通过中国联通APP在线客服发送“挂失”指令，完成身份验证后提交申请；
- 挂失成功后原卡立即失效，需在7日内完成补办手续。
二、在线补办流程
符合以下条件的用户可通过中国联通APP在线补卡：
- 已完成实名认证的4G/5G用户
- 三个月内无三次以上补卡记录
具体操作步骤：
- 登录APP首页，点击“服务-办理-补换卡”；
- 上传身份证正反面照片，完成活体认证；
- 填写3个近三个月常用联系人号码；
- 支付补卡费用并填写收件地址。
三、营业厅补办流程
需携带以下材料至安徽联通直营营业厅：
- 本人身份证原件（委托办理需双方身份证及授权书）
- 企业用户需单位介绍信及经办人身份证
办理流程：
- 填写《补卡申请表》并提交证件核验；
- 缴纳补卡费用（预付费10元/后付费20元）；
- 现场领取新SIM卡并激活使用。
四、注意事项
在补办过程中需特别注意：
- 未挂失的丢失卡可能存在盗用风险，建议先挂失后补办；
- 线上补卡仅支持邮寄至实名认证地址；
- 部分乡镇合作网点无补卡权限，建议提前电话确认；
- 补卡后原卡数据将清空，请提前备份通讯录。
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