一、身份证上传规范与操作流程
通过中国联通APP办理售后认证需完成实名核验，具体操作步骤为：
- 打开最新版中国联通APP，登录需办理业务的手机账号
- 进入「服务」-「办理」-「实名认证」模块
- 按照界面提示拍摄身份证正反面，确保四角对齐且无反光
- 完成活体检测：保持面部在识别框内完成张嘴、点头、眨眼等动作
系统将自动校验公安部数据库信息，整个过程需在3分钟内完成。特别提示：现役军人可上传军官证，外籍用户需通过线下营业厅办理。
二、线上销户全流程解析
符合无合约、无欠费条件的用户可通过以下6个步骤完成销户：
- APP首页搜索「预约销户」进入办理页面
- 选择销户原因（可选「套餐资费过高」「不再使用」等）
- 验证身份信息：需输入ICCID码（SIM卡背面20位数字）或短信验证码
- 上传身份证件并完成活体验证
- 选择余额处理方式：
- 转移至本省联通号码
- 退回绑定的银行卡
- 放弃余额（需二次确认）
- 等待回访确认（1-3个工作日内）
国际漫游用户需次月完成销户，普通用户当月申请次月生效。
三、注意事项与常见问题
办理业务前需特别注意：
- 提前解除第三方支付平台绑定（微信/支付宝等）
- 合约期内用户需缴纳违约金（具体金额咨询10010）
- 电子发票需在销户前完成下载
常见问题处理：若活体认证失败超过3次，建议清理手机摄像头或更换设备重试；ICCID码磨损可拨打10010客服查询。
联通线上服务体系已实现90%以上业务的数字化办理，用户通过官方APP即可完成从实名认证到账户注销的全流程操作。建议优先选择工作日上午办理，可缩短审核等待时间。涉及重要资金转移时，推荐使用银行卡退费方式确保资金安全。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/1009654.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
