一、隐藏套餐费用
江苏移动宽带常以”每月59元”等低价宣传吸引用户，实际办理时却强制添加电视套餐包、电脑套餐包等增值服务，导致用户每月实际支出增加100-200元。有消费者在办理过程中未收到任何关于附加服务的书面说明，仅在领取赠品时发现被绑定额外套餐。
二、捆绑强制消费
低价套餐普遍存在三大捆绑条款：
- 必须绑定移动手机号且月消费达128元以上
- 强制安装机顶盒并收取调试费
- 合约期内限制携号转网
有用户反映装机人员未经许可擅自安装高清TV设备，后期以”系统自动续费”为由强制收取月租。
三、虚假宣传误导
运营商存在三项典型误导行为：
- 广告宣称”千兆宽带”实际夜间网速不足50M
- 业务员口头承诺”随时退订”但合同注明违约金条款
- 优惠期结束后资费自动翻倍且不主动提醒用户
有用户发现套餐到期后月费从69元自动升至99元，客服解释称包含”隐形宽带费”。
四、违约金陷阱
两年合约套餐提前解约需支付剩余月份50%费用，具体表现为：
- 装机费不退
- 赠品折价扣款
- 剩余合约期资费叠加
有用户因网络质量差要求退订，被告知需支付800元违约金。
五、隐形附加服务
用户普遍遭遇三种隐形收费：
- 默认开通5元/月的云存储服务
- 宽带提速包自动续订
- 副卡绑定陌生人号码产生额外费用
有消费者发现名下被绑定3张陌生副卡，移动客服无法提供开卡凭证。
江苏移动宽带通过低价策略吸引用户后，采用捆绑销售、模糊条款、隐形收费等手段获取超额收益。消费者应仔细核对合同细则，保存通话录音，定期查询账单明细。遭遇侵权时可向通信管理局投诉，或通过法律途径维护权益。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/890239.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
