广电手机卡‘192G流量’宣传是否存误导?

广电“192G流量”套餐因价格优惠模糊、流量分拆限制、注销困难及诈骗风险等问题,存在宣传误导。用户需警惕定向流量陷阱、隐藏资费条款及代理商违规操作,建议通过官方渠道办理并留存协议。

一、套餐价格与优惠期限的模糊性

广电“192G流量”套餐常以“首月0元”“次月9元”等低价吸引用户,但实际资费规则存在隐藏条件。例如,首月免费需依赖赠送的体验金,次月优惠需参与充值活动,而长期月租可能恢复至29元甚至更高。部分代理商宣传“19元长期资费”,但官方说明中仅提及“前6个月优惠价”,后续费用未明确标注。

广电手机卡‘192G流量’宣传是否存误导?

二、流量分拆与使用限制

192G流量的构成存在争议:用户需同时激活两张卡(通用流量卡+定向流量卡)才能达到宣传总量,但定向流量仅限特定平台使用。部分套餐标注的“192G”包含通用流量与定向流量,未明确区分比例,导致用户实际可用流量远低于预期。例如,某用户反馈定向流量仅覆盖少数视频平台,其他应用需额外付费。

三、注销困难与风控争议

广电线下网点覆盖不足,用户需前往指定营业厅注销,且存在系统无法查询订单的情况。更严重的是,部分用户遭遇“无故停机”,需提交派出所证明才能复机。风控机制不完善导致误封率高,而二次实名认证流程复杂,进一步影响使用体验。

四、诈骗风险与用户信息保护

广电192号段因实名制漏洞被诈骗分子利用,用户可能因号码涉案导致停机。代理商为完成业绩,借用他人身份证批量开卡并低价转售,加剧了号码流入黑产的风险。尽管广电声明加强反诈措施,但实际执行中仍存在用户信息泄露隐患。

广电“192G流量”宣传存在选择性披露关键条款、模糊流量性质、忽视服务短板等问题,易对消费者形成误导。建议用户在办理前仔细核实合约细则,优先通过官方渠道办理,并保留相关协议作为维权依据。

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