一、线下营业厅办理流程
携带本人第二代身份证原件及需更换的SIM卡，前往中国移动指定营业厅办理。全国所有自营营业厅均可受理异地换卡业务，工作人员将现场完成4G卡更换与激活操作。办理前建议提前备份通讯录等数据，更换新卡后可通过云服务或数据线恢复数据。
二、线上自助换卡指南
通过中国移动官方渠道办理线上换卡：
- 下载中国移动App，使用其他可用手机号登录
- 搜索”补换卡”服务入口，选择普通SIM卡类型
- 完成身份认证并填写收货地址，支付制卡费用(约5元)
- 收到快递后拨打归属地客服热线(如02110086)激活新卡
三、异地换卡注意事项
- 需准备身份证原件与服务密码，部分情况需验证身份证复印件
- 线上换卡默认从号码归属地寄送，时效为1-3个工作日
- 接收快递时需出示收件人身份证原件进行核验
- 换卡后原卡立即失效，建议选择网络通畅时段办理
外地用户更换移动4G卡可通过线下营业厅或线上渠道完成。线下办理需携带身份证原件前往指定网点，线上换卡支持全国配送但需注意激活流程。建议优先通过中国移动App办理，既避免地域限制又可实时追踪物流进度。重要数据建议提前备份，避免换卡过程中造成信息丢失。
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