电信宽带续约暗藏玄机?识破隐形陷阱全攻略
一、隐形降速陷阱
部分用户反映续约后网速骤降但价格不变,例如有案例显示原100兆宽带续费后降为10兆,导致视频加载困难、多设备连接卡顿。运营商常以「网络优化」「设备老化」等说辞推诿,实则为变相压缩服务成本。
话术 | 实际含义 |
---|---|
网络优化调整 | 整体带宽缩减 |
适配现有设备 | 降低传输速率 |
提升网络稳定性 | 限制峰值网速 |
二、隐藏费用套路
账单中常出现三类隐形收费:
- 捆绑增值服务:未经同意的视频彩铃、5G会员包
- 设备赔偿金:声称需归还未提供的路由器
- 服务附加费:以「网络维护」名义收取升级费
有用户发现续约后每月多出60元宽带费,取消时却被要求支付撤机赔偿金。
三、免费升级骗局
近期多地出现冒充运营商人员的诈骗事件,以免费升级为名安装VOIP设备实施电信诈骗。识别要点包括:
- 要求核对工号并致电官方客服验证
- 拒绝非官方渠道的设备调试
- 警惕要求提供验证码的操作
四、合同条款暗坑
续约合同常含三项风险条款:
- 自动续约条款:到期未主动取消即默认续费
- 违约金条款:提前解约需支付高额赔偿金
- 服务降级条款:允许运营商单方面调整带宽
有案例显示用户续费后遭遇「永久在网」限制,套餐变更需支付违约金。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/889829.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。