一、安装与设备隐藏费用
办理宽带时,电信运营商常收取一次性安装调试费,该费用根据线路改造复杂程度可能达到200-500元不等,且未在广告中明示。设备租赁费更为隐蔽,用户需长期支付每月20-30元的路由器租赁费,两年累计可达480元,部分套餐甚至要求用户自行承担设备更换成本。
二、套餐升级暗藏陷阱
用户反映存在以下典型套路:
- 以网络质量差为由诱导升级套餐,实际将5G会员包、视频彩铃等增值服务捆绑收费
- 承诺”内部特权优惠”却不写入合同,升级后无法恢复原套餐
- 套餐资费计算模糊,例如1790元年费实际拆分出360元全家桶套餐
三、合约期限与违约金
宽带合约普遍采用2-3年绑定机制,提前解约需支付剩余月份费用总和的30%作为违约金。更隐蔽的是部分增值服务(如云盘、摄像头租赁)单独签订12个月合约,叠加形成多重违约金陷阱。
四、附加服务强制捆绑
账单中常见的隐性收费项目包括:
- 副卡费:未使用的副卡每月扣10元
- 存储服务:摄像头月租15元+存储空间15元
- 信用服务:以”橙积分”名义绑定网贷,断缴影响征信
这些服务常通过验证码授权开通,客服人员刻意回避具体扣费说明。
电信宽带套餐通过设备租赁、合约绑定、服务拆分等方式制造收费黑洞,消费者需重点核查安装费明细、设备产权归属、增值服务清单三项核心内容。建议每月登录电信营业厅APP核对账单,对不明扣费立即发起投诉并保留通话录音证据。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/822599.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。