一、办理前的准备工作
办理联通宽带移机前需准备以下材料：
- 用户本人有效身份证件原件
- 原宽带账号及密码
- 新地址的房产证或租赁合同（部分地区不强制要求）
建议提前确认新住址是否具备光纤覆盖及空余端口，可通过中国联通APP查询或致电10010客服咨询。
二、在线自助办理流程
通过中国联通APP办理移机的具体步骤：
网上营业厅同步支持该功能，登录www.10010.com后选择「宽带移机」即可操作。
三、线下办理方式
非自助办理渠道包含两种方式：
- 营业厅办理：携带材料至线下网点填写申请表
- 电话办理：拨打10010按语音提示转人工服务办理
代办业务需同时提供代办人身份证原件，未成年人需由监护人办理。
四、注意事项与费用说明
办理过程中需特别注意：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 移机费用 | 部分地区收取108元服务费 |
| 设备迁移 | 光猫等设备需保持完好随迁 |
| 合约期限 | 提前解约可能产生违约金 |
迁移完成后建议进行网络测速，确保新环境信号强度达标。
联通宽带移机提供APP、官网、电话、营业厅等多渠道办理方式，自助办理全程约需10分钟完成申请。建议优先选择在线渠道办理，实时查询进度更便捷，迁移完成后注意保留新账号信息以备后续维护使用。
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