境外移动卡无服务快速解决指南
一、确认漫游状态
发现无服务时，首先检查：
二、手动选择运营商
按以下步骤操作：
- 进入手机设置 → 蜂窝网络 → 网络选择
- 关闭「自动」选项，手动搜索可用网络
- 优先尝试T-mobile、Vodafone等国际主流运营商
| 国家 | 运营商 |
|---|---|
| 美国 | T-mobile/ATT |
| 英国 | Vodafone UK |
三、设备问题排查
若仍无信号，请尝试：
- 重启设备并重新插拔SIM卡
- 更换手机测试（排除设备兼容性问题）
- 检查手机是否支持当地网络频段
四、联系客服协助
通过以下方式获取帮助：
- 微信搜索「10086专属客服」拨打国际漫游专线
- 使用境外号码拨打+8613800100186
- 安装无忧行APP接收短信（无SIM卡信号时）
多数无服务情况可通过开通漫游、手动选网解决。建议出国前开通国际漫游并安装运营商官方APP。如遇复杂情况，及时联系客服提供IMEI码等设备信息。
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