一、转网前资格查询
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至联通10010，查询是否满足携号转网条件。需确保号码已实名认证、无欠费且宽带合约已到期。若存在未到期宽带合约，需提前联系客服解约或支付违约金。
二、解除宽带合约限制
若查询结果显示存在宽带合约限制，需通过以下步骤处理：
- 拨打10010或通过联通APP联系人工客服申请解约
- 携带身份证至联通营业厅签署解约协议
- 重新发送资格查询短信确认限制已解除
三、转网办理流程
完成资格验证后，可通过两种方式办理：
- 登录中国移动APP，搜索「携号入网」服务
- 输入联通号码获取验证码并提交申请
- 等待快递员上门配送新SIM卡并激活
- 发送
SQXZ#姓名#身份证号至10010获取授权码 - 携带身份证原件至移动营业厅办理转网
- 选择移动套餐并整点生效
四、注意事项
- 授权码有效期为60分钟，建议到营业厅后再获取
- 需在号码归属地办理，异地营业厅不受理
- 转网后原联通宽带将自动终止，需另行办理移动宽带套餐
- 新卡激活初期可能出现信号波动，拨打10086刷新网络即可
联通宽带用户携号转网需重点关注合约解除与授权码时效，通过线上申请可享受上门服务，线下办理建议提前查询营业厅时间。转网完成后原宽带服务需重新办理移动套餐，信号问题可通过客服渠道解决。
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