一、个人信息填写错误
申请广电卡时，姓名、身份证号、手机号码等关键信息填写错误或不一致会导致系统自动拒绝开卡。解决方法包括：
- 核对身份证原件与填写信息是否一致
- 检查手机号码是否已实名认证并正常使用
二、设备兼容性问题
广电5G采用700MHz频段，部分老款手机无法支持该频段。解决方法如下：
- 登录中国广电官网或官方公众号查询设备兼容性
- 尝试升级手机系统至最新版本
- 更换支持700MHz频段的终端设备
三、网络及设置问题
包含信号覆盖和参数配置两类问题：
- APN设置错误：手动添加APN参数，名称和APN均输入”ChinaGDT”
- 信号覆盖不足：查询官方覆盖地图，未覆盖区域需等待网络建设
四、申请资格不符
申请失败可能涉及以下资质问题：
- 年龄未满18周岁或超过65周岁
- 30天内重复申请同类型卡品
- 使用快递驿站、学校等公共地址收件
- 身份证件过期或属于特殊类型证件
五、系统及服务故障
偶发性技术问题可能造成开卡失败：
- 服务器过载时建议间隔2小时后重试
- 连续失败需联系客服查询黑名单状态
广电开卡失败主要由信息准确性、设备兼容性、网络设置、申请资质四类原因导致。建议用户优先检查基础信息填写，确认设备支持情况，必要时通过官方渠道获取技术支持。对于网络覆盖等客观限制因素，需耐心等待服务完善。
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