电信宽带移机如何在线办理?费用及步骤说明

本文详细介绍中国电信宽带移机在线办理全流程,包含官网/APP操作步骤、费用构成说明及设备准备等注意事项,帮助用户高效完成网络迁移。

一、在线办理流程

通过中国电信官方渠道可快速完成宽带移机申请:

电信宽带移机如何在线办理?费用及步骤说明

  1. 登录中国电信网上营业厅或APP,进入「宽带业务」-「宽带移机」页面
  2. 填写原宽带账号、身份证号、新地址及联系方式
  3. 提交申请后等待短信确认安装时间
  4. 工程师按约定时间上门安装调试

视频办理渠道需通过视频柜台完成身份核验,需保持网络畅通

二、费用说明

主要收费项目包含:

  • 基础移机费:10元服务费+150元施工费(不同业务组合费用相同)
  • 特殊材料费:新地址如需额外布线可能产生材料成本
  • 部分地区推出免费移机活动,建议办理前咨询10000号

三、注意事项

办理前需确认以下事项:

  • 准备身份证原件及新地址产权证明文件
  • 确认新地址具备电信宽带覆盖资源
  • 保留原设备(光猫、路由器)并确保功能正常
  • 建议搬家前3-5个工作日提交申请

通过线上渠道办理宽带移机可节省90%的线下等待时间,建议优先选择官方APP或网站提交申请。实际费用可能因地区政策存在差异,办理前可通过「中国电信10000号」公众号查询最新资费标准

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