功能亮点与技术创新
广电广宁卡通过整合“视频办”“粤省事”“粤智助”等数字化服务模块，首次实现政务服务“指尖办”与“自助办”的无缝衔接。用户可在银行网点、社区服务中心等3000多个终端完成社保申领、企业登记等高频事项，减少线下跑腿次数。该卡支持跨区域协同办理，如广宁市民通过视频连线直接对接广州天河区政务部门，解决异地业务办理难题。
| 功能 | 覆盖场景 | 服务效率提升 |
|---|---|---|
| 远程视频办 | 异地业务 | 70% |
| 自助终端 | 社区/银行 | 60% |
| 数据共享 | 跨部门审批 | 85% |
数字政务平台升级
基于广西数字政务一体化平台，广电广宁卡构建“15分钟服务圈”，实现三大突破：一是打通47个“一件事”主题服务链条，企业开办、退休办理等流程压缩至1个工作日；二是上线电子证照库，推动1000余项高频事项“免证办”；三是创新“无感智办”模式，通过数据预审主动推送办理结果，惠及超1.3万群众。
- 线上服务：1400+事项全程网办
- 线下终端：覆盖县镇村三级网络
- 智能辅助：AI预审准确率达92%
便民服务品牌整合
通过政银合作机制，广宁卡将政务服务延伸至农商银行网点，提供广告审批、占道许可等20项高频事项帮代办。同时整合“霍速办”“扫脸即办”等区域品牌，形成“一码通办”服务体系，群众扫码即可调取历史办事记录，复用材料减少率达80%。
用户反馈与社会效应
试运行期间，广宁卡日均办理量突破5000件，其中老年人通过视频办完成社保业务占比达43%。市民评价显示，91%用户认为“跨域办理”显著提升办事便利性，政务服务的数字化转型正成为优化营商环境的重要推力。
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