一、检查设备与网络线路
首先确认物理连接状态：检查网线接口是否松动，更换备用网线测试连接稳定性，观察路由器指示灯是否正常。使用无线连接时，确保设备处于校园网覆盖范围内，可通过移动至开阔区域或靠近AP设备提升信号强度。
在设备设置中需注意：
- 关闭代理服务器设置（控制面板 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置）
- 检查IP地址分配方式（网络属性 > IPv4设置 > 自动获取）
- 更新无线网卡驱动程序（设备管理器 > 网络适配器）
二、重置账号与密码配置
通过运营商短信获取动态密码后，需在自助服务平台完成账号绑定：
- 访问校园网认证页面输入学号/工号
- 在运营商账号栏输入宽带账号
- 将初始密码123321更改为短信接收的新密码
若频繁掉线，建议将密码重置为纯数字组合（如666666）并重新绑定。注意移动校园网需单独修改密码，与有线网络密码体系不同。
三、重新配置网络服务
在MacOS/Windows系统中，按以下步骤重建网络配置：
- 网络设置 > 添加服务 > 新建WiFi配置文件
- 将新建服务拖拽至服务列表顶端
- 忽略原有校园网SSID后重新连接
完成配置后需重点检查：
- PPPoE适配器状态（控制面板 > 网络和共享中心）
- DNS服务器设置（建议设为114.114.114.114）
- 防火墙对认证页面的拦截状态
通过设备检查、密码重置、服务重建的三步操作，可解决90%的校园网连接故障。若问题仍未解决，建议携带设备至网络中心进行MAC地址白名单登记，并检测宿舍端口物理状态。
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