核心客服联系方式
济南广电宽带提供以下官方服务渠道:
- 统一客服专线:13188888075(全年无休)
- 套餐咨询专线:13143762413(陈经理)
- 故障报修热线:0531-85652931(经十一路营业厅)
营业厅地址与时间
主要服务网点分布及营业信息:
- 和平路旗舰厅:历下区和平路55号,电话0531-58638025,营业时间8:00-20:00
- 历城服务中心:花园路历园新村16号楼,电话13188888075
- 经十路服务点:经十一路32号,电话0531-85652931
宽带办理指南
新装用户可通过以下流程办理:
- 通过客服电话预约安装时段
- 携带身份证原件到指定营业厅签约
- 选择套餐类型:
- 300M宽带:360元/年(含光猫)
- 500M宽带:500元/年(含光猫)
服务说明
安装费统一收取100元,市区用户提交申请后最快当天完成装机。套餐详情以营业厅最新公示为准,建议办理前通过官方渠道确认资费变动。
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