一、通过官方渠道验证
登录中国联通APP,在「服务」页面找到「销户退费查询」功能,输入需验证的手机号码及身份证信息即可获取销户状态。若显示销户记录且余额转移成功,可确认已完成注销。
- 打开APP并登录账户
- 进入「服务」-「查询」栏目
- 选择「销户退费查询」并提交信息
二、人工客服查询
拨打10010客服热线,提供身份证号及手机号码,客服可通过系统查询号码状态。若反馈该号码已注销或显示为空号,则表明销户成功。
三、主动拨测验证
使用其他号码拨打目标手机号,若提示「空号」或「已停机」,可初步判定注销成功。建议在提交销户申请72小时后进行测试,避免系统延迟影响判断。
四、注意事项
- 销户前需结清欠费并转移账户余额
- 实体SIM卡注销后无法恢复使用
- 保留销户回执单以备后续争议
通过官方APP查询、客服确认、拨号测试三重验证,可准确判断联通卡注销状态。建议优先使用APP自助查询,若遇异常再结合人工服务核实。
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