一、宽带申请与套餐选择流程
办理电信宽带需通过「覆盖查询→套餐对比→证件核验→预约安装」四步流程。首先致电10000号客服确认地址网络覆盖情况，推荐通过线上营业厅获取实时套餐资费对比表（2025年主流套餐为500M宽带+30G流量的49元/月融合套餐）。选择单宽带或融合套餐时需注意套餐外流量资费说明。
| 套餐类型 | 带宽 | 月租 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 200M | 79元 | 无 |
| 融合套餐 | 500M | 49元 | 24个月 |
二、路由器物理连接规范
安装人员完成光纤入户后，用户需自行完成路由器的物理连接：
- 将光猫LAN口与路由器WAN口用网线直连
- 确认路由器电源指示灯正常闪烁
- 使用附赠网线连接电脑与路由器LAN口（可选）
特别注意区分WAN/LAN复合接口与独立接口的差异，复合接口设备可任意连接，独立接口需严格区分输入输出端口。
三、WiFi拨号上网配置指南
完成物理连接后，通过浏览器访问192.168.1.1进行拨号设置：
- 登录界面默认账号/密码为admin/admin
- 选择PPPoE拨号模式并输入宽带账号密码
- 设置双频WiFi名称（建议2.4G/5G分开命名）
- 启用WPA2-PSK加密协议
若遇到拨号失败，需检查光猫注册灯状态并确认账号密码大小写。
四、网络测试与注意事项
安装完成后建议进行三项检测：
- 使用speedtest.cn测试实际下载速度
- 通过ping命令检测网络延迟
- 多设备同时连接压力测试
特别注意路由器需放置于房屋中央位置，避开微波炉等干扰源，定期检查固件更新以提升安全性能。如遇信号死角，可通过mesh组网方案扩展覆盖范围。
通过标准化申请流程与规范化的设备配置，用户可高效完成从宽带申请到网络调优的全过程。建议保留安装回执单，以便后续故障报修与服务咨询。
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