激活前准备事项
成功激活广电宽带卡需满足以下基础条件：年满18-65周岁的用户需准备本人有效身份证件，确保手机支持700MHz频段的5G网络，并提前检查所在区域属于广电网络覆盖范围。建议准备电子邮箱用于接收电子协议，并保持手机摄像头可正常使用实名认证。
智能网关一键激活步骤
- 扫描卡套二维码下载「中国广电」官方APP
- 登录后进入「服务」-「号卡激活」页面
- 按提示拍摄身份证正反面及活体验证视频
- 输入卡号（ICCID后20位）完成绑定
- 选择「尊享套餐」并确认资费协议
| 激活方式 | 成功率 | 平均耗时 |
|---|---|---|
| APP激活 | 98.7% | 3分钟 |
| 线下营业厅 | 95.2% | 15分钟 |
尊享套餐权益详解
2025年升级版套餐包含三大核心权益：
- 首月免费体验：赠送29元体验金，激活72小时内叠加69G通用流量
- 话费返还机制：首充100元得150元，次月起每月返5元持续10个月
- 流量结转特权：未使用流量可累积至次月，支持3张副卡共享
常见问题处理指南
若遇激活失败，建议优先检查设备网络设置：进入手机「设置」-「移动网络」-「接入点名称」，新建APN设置为「cbnet」。异地用户可通过「中国广电营业厅」微信小程序提交工单，客服平均响应时间2分15秒。
广电智能网关激活系统通过生物识别技术实现98%的自动化审核率，用户完成认证后即刻享受5G SA独立组网服务。建议优先选择线上激活方式，并注意套餐合约期为11个月，提前解约需退还体验金。
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