一、线上办理流程
通过中国广电官方渠道可完成全流程线上办理，需准备身份证原件和银行卡：
- 访问中国广电官网或下载官方APP，进入手机卡申请页面
- 选择套餐并填写个人信息，需确保身份证号与联系方式准确
- 上传身份证正反面照片并进行人脸识别验证
- 支付费用后等待物流配送，收到SIM卡后按指引激活
二、线下认证步骤
携带身份证件前往广电营业厅办理，适合需要现场指导的用户：
- 在柜台选择套餐并签署服务协议
- 通过设备完成身份证扫描与人脸比对
- 现场缴纳费用并领取SIM卡
- 工作人员协助完成即时激活
三、注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 线上认证提供3次人脸识别机会，失败需转线下办理
- 部分旧款手机需确认支持广电5G网络制式
- 合约套餐通常要求2-3年使用期限
广电实名卡办理提供线上线下双通道服务，线上流程适合熟悉电子设备的用户，平均耗时约15分钟；线下服务则更适合需要实体协助的群体。建议优先选择官方APP完成认证，若遇系统审核问题可及时转线下营业厅处理。
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