联通手机卡注销全流程指南
一、线上注销流程
通过联通APP或网上营业厅完成注销操作,需准备身份证原件和手机卡:
- 下载联通APP并登录账号(支持验证码或服务密码)
- 在「服务」-「办理」中找到销户功能
- 完成活体认证并上传身份证正反面照片
- 选择余额处理方式(转至其他联通号或放弃)
- 提交申请后等待次月10日前正式销户
二、线下注销流程
实体营业厅办理需携带以下材料:
- 本人有效身份证件原件
- 需注销的手机SIM卡
- 填写《销户申请表》并签字确认
异地用户需注意:被停机的号码需先申请转开机,建议提前拨打10010查询支持异地销户的营业厅。
三、注意事项
办理注销前需特别注意:
- 确认无欠费且账户状态正常
- 国际漫游用户需等待下下月才能正式销户
- 解除所有第三方服务绑定(如支付平台)
- 保留销户确认单至少30天
四、常见问题
Q:注销后话费如何退还?
账户余额可转移至同省联通号码或银行卡,沃钱包用户可选择电子账户接收。
Q:紧急停机能否立即注销?
需先申请复机并结清欠费,停机超过90天的号码需重新激活后方可注销。
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