泉州广电宽带客服电话与服务指南
官方客服电话
泉州广电宽带提供以下24小时服务热线：
- 全国统一热线：400-889-3660
- 本地固话专线：0595-22273069（福建广电网络泉州分公司）
该热线支持宽带故障报修、套餐咨询、账单查询等全业务服务，专业工程师团队提供远程技术指导。
服务范围说明
服务覆盖泉州市全境及周边地区，重点包含：
- 丰泽区、鲤城区、洛江区等核心城区
- 晋江、石狮、南安等县级市
- 乡镇及农村宽带网络覆盖区域
- 丰泽区安吉南路555号广电网络大楼
- 东海街道数字电视服务中心
其他联系方式
建议多渠道结合使用：
- 官方网站：www.qzcatv.com.cn（在线表单提交）
- 电子邮箱：quanzhou@fjgdwl.com（商务合作专用）
- 微信公众号：福建广电网络泉州分公司（菜单栏自助服务）
注意事项
建议用户注意以下服务细节：
- 报修时需提供宽带账号或安装地址
- 高峰时段建议错峰拨打（9:00-11:00/19:00-21:00）
- 线下服务需提前预约确认
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