一、滞纳金计算规则
电信宽带滞纳金通常按逾期天数计算，中国电信标准为：首月按欠费金额的1%收取，次月起按每日万分之三叠加。计算公式为：
- 首月：100元 × 1% = 1元
- 第二个月：100元 × 0.03% × 30天 ≈ 0.9元
不同运营商存在差异，例如中国联通规定欠费低于100元时每日收取0.5%。用户需以签订的服务合同具体条款为准。
二、滞纳金减免政策
符合以下条件可申请减免：
- 费用存在争议时，提供宽带故障维修记录等证据
- 欠费超过6个月且已移交清欠部门处理
- 通过客服投诉协商达成减免方案
减免流程需户主携带身份证至营业厅办理，电信部门审核通过后启动退费程序。
三、用户注意事项
- 逾期90天未处理将影响个人信用记录
- 滞纳金总额不得超过欠费本金的20%
- 保留缴费凭证作为争议解决依据
建议用户按时缴纳费用避免滞纳金产生，如遇特殊情况应及时通过官方渠道协商解决。滞纳金收取需符合《合同法》第114条及电信服务协议约定，消费者有权对不合理收费提出异议。
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