一、通过中国联通APP查询
登录中国联通官方APP是最便捷的查询方式。操作步骤如下：
- 在应用商店下载并安装「中国联通」APP；
- 使用手机号登录账号，支持验证码或密码登录；
- 首页直接显示「剩余流量」数据，点击可查看详细使用记录。
该应用还提供流量超额预警功能，可设置月度使用提醒。
二、短信快捷查询剩余流量
无需联网即可通过短信获取流量信息：
- 编辑短信内容「CXLL」发送至10010；
- 30秒内将收到包含套餐余量、有效期等信息的回复短信。
此方法适用于信号不稳定或设备操作不便的场景。
三、拨打客服电话获取流量信息
通过人工服务查询的具体流程：
- 拨打10010客服热线，选择普通话服务；
- 根据语音提示按「1」进入查询菜单；
- 按「3」选择流量查询功能，系统将播报实时余量。
四、微信公众号实时查询
微信用户可通过以下步骤完成查询：
- 搜索并关注「中国联通」微信公众号；
- 在对话框输入「流量查询」或「余量」；
- 系统自动推送包含套餐使用进度的图文消息。
推荐优先使用官方APP实现一站式查询，紧急情况下可选用短信或电话查询。所有查询方式均不收取服务费，流量数据每5分钟更新一次，节假日期间可能存在10分钟内的延迟。
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