一、适用条件与准备工具
联通宽带免费升级20M服务主要面向光纤接入用户，且需满足以下条件：
- 所在地区为重庆、福建等试点区域；
- 使用智慧沃家共享套餐且月费≥139.9元（部分地区政策）；
- 设备支持光纤接入，需准备电脑或手机。
二、操作步骤详解
通过官方渠道升级的流程如下：
- 访问联通官网下载「沃宽客户端」或「沃家随心控」APP；
- 完成账号注册并绑定宽带账户；
- 选择「极限提速」功能激活20M带宽；
- 首次体验时长约30小时，后续每月赠送50小时。
三、注意事项与潜在收费
需警惕以下情况可能产生费用：
| 场景 | 收费类型 |
|---|---|
| 光纤改造设备费 | 部分用户被收取299元设备费 |
| 非官方渠道升级 | 诈骗分子以升级名义安装呼转设备 |
建议升级前通过10010客服确认政策，保留通话录音。
四、如何识别官方渠道
正规服务包含以下特征：
- 仅通过官网/APP推送升级通知；
- 工作人员携带工牌且可提供工单编号；
- 不收取设备押金或服务费。
联通官方免费升级20M服务需满足区域与套餐条件，通过客户端操作可实现限时提速。用户需警惕第三方收费陷阱，优先通过官方APP或营业厅办理，升级前务必核实费用明细。
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