一、官网查询步骤
通过联通官方网站查询申请进度和物流信息的步骤如下：
- 访问联通官网（www.10010.com）并登录账号，未注册用户需先完成注册；
- 在个人中心页面点击“订单查询”或“我的订单”进入查询界面；
- 输入订单号或申请编号，点击查询按钮查看审核状态；
- 点击物流信息入口获取快递单号及配送详情。
二、中国联通APP操作指南
使用中国联通APP查询的具体流程：
- 打开APP后点击底部导航栏的“服务”选项；
- 在服务页面选择“订单进度查询”或“号卡激活进度”；
- 输入预留的手机号或订单信息即可显示当前状态；
- 如需投诉或咨询，可通过“在线服务”联系客服。
三、订单状态说明
订单可能显示的几种状态及其含义：
- 待开卡：申请已提交，等待系统初审；
- 待发货：审核通过后等待运营商处理；
- 已发货：物流信息已更新，可追踪快递单号；
- 开卡失败：需联系客服处理审核问题。
四、物流信息追踪
查询到物流单号后，可通过以下方式追踪包裹：
- 在官网或APP的订单详情页直接查看物流动态；
- 复制快递单号至第三方物流平台（如快递100）查询；
- 若72小时内未收到物流通知，建议联系客服确认。
通过官网、APP均可实时掌握联通卡的申请进度和物流状态，建议用户保存好订单编号以便快速查询。如遇审核失败或物流延迟，优先通过在线客服渠道解决。
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