一、通过官方渠道查询
联通用户可通过「码号服务平台」微信公众号进行自助查询，具体操作流程如下：
- 关注微信公众号「码号服务平台」
- 点击底部菜单「号码标记」功能
- 输入需要查询的联通手机号码
- 勾选所有标记来源平台
- 提交身份信息等待审核结果
二、使用运营商客服服务
联通用户可通过以下方式联系客服查询标记状态：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 登录中国联通手机营业厅APP在线咨询
- 前往线下营业厅现场查询
需提供机主姓名、身份证号及开户时间等验证信息，客服将在系统内查询标记记录
三、第三方平台验证
可通过以下第三方服务交叉验证标记信息：
- 码号服务推进组官网（需输入验证码查询）
- 手机安全软件标记数据库（如360手机卫士、腾讯手机管家）
- 「全网去标易」等专业查询网站
四、解除标记操作步骤
确认标记后可通过以下流程申请解除：
- 在「码号服务平台」勾选错误标记来源
- 上传开户凭证和身份证明文件
- 提交运营商审核（3个工作日内）
- 定期复查标记状态
特殊情况下需联系具体标记平台提交二次申诉，如遇企业号码标记需提供营业执照
注意事项
查询过程中需注意信息安全，避免在非官方平台泄露完整手机号及身份证信息。建议每季度通过官方渠道复查标记状态，企业用户应建立号码白名单机制
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