中国联通宽带停机保号申请指南
一、停机保号申请方式
用户可通过以下渠道办理停机保号业务：
- 中国联通APP办理：登录后点击【服务】-【办理】-【停机保号/复机】，按提示完成操作；
- 网上营业厅办理：访问官网选择【业务办理】-【停机保号】填写信息提交申请；
- 客服热线办理：拨打10010通过语音指引完成操作；
- 实体营业厅办理：携带身份证原件至归属地营业厅柜台办理。
二、停机保号费用说明
停机保号期间将收取以下费用：
- 基础服务费：5元/月/号，不足整月按整月计算；
- 额外业务费：停机期间可能产生的短信、流量等费用按实际使用收取。
三、注意事项与建议
办理前需特别注意以下事项：
- 需确保宽带账户状态正常且余额充足，避免因欠费导致停机失败；
- 合约期内用户需提前了解条款，办理停机可能影响优惠权益；
- 停机保号最长有效期为6个月，超期未复机会自动注销账号；
- 复机时可通过原办理渠道提交申请，恢复后需重新激活网络服务。
中国联通为用户提供线上/线下多种停机保号申请渠道，建议优先使用官方APP自助办理。办理前需确认账户状态和合约限制，停机期间持续缴纳月功能费可保留宽带资源，避免号码注销风险。
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