一、通过在线客服查询
打开中国联通APP,依次点击服务 > 客服 > 在线客服,发送“查询名下号码”指令,系统将引导完成身份验证后反馈结果。此方法需使用已实名认证的账号登录,查询结果包含本身份证关联的所有联通号码。
二、前往营业厅现场查询
携带身份证原件至任一联通营业厅,向工作人员说明查询需求。流程如下:
- 在自助取号机选择”证件查询”业务
- 提交身份证原件进行核验
- 系统将打印名下所有号码清单
该方法可获取加盖公章的纸质证明,适用于需要正式凭证的场景。
三、使用手机营业厅APP查询
登录中国联通APP后,通过以下路径查询:
- 路径1:我的 > 基本信息 > 我的其他联通号码
- 路径2:首页搜索框输入”身份证”,选择一证通查功能
提交申请后,通常在15分钟内会收到包含名下号码数量的短信通知。
四、全国统一一证通查服务
- 微信扫描运营商提供的专用二维码
- 支付宝搜索”一证通查”小程序
- 百度APP通过语音指令触发查询服务
该服务由工信部推出,可同时查询三大运营商名下号码总数,但需注意:
- 每月限查1次
- 仅显示号码数量,不包含具体号码
- 跨运营商查询可能存在12小时延迟
建议优先使用手机营业厅APP自助查询,如需详细号码信息可前往营业厅办理。定期查询可有效防范身份信息被盗用,发现异常号码应立即联系运营商处理。
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