一、通过中国联通APP查询订单
登录中国联通APP后，可通过以下步骤查看流量卡订单：
- 点击底部导航栏【服务】按钮
- 滑动上方分类栏选择【通用服务】或直接点击【订单查询】
- 在【我的订单】页面查看全部订单记录
部分版本APP需在首页点击【更多】进入二级菜单，选择【我的订单】查看。
二、使用筛选功能定位订单
在订单列表页可通过以下方式精准筛选：
- 点击状态筛选器选择待发货/已完成等订单类型
- 使用日历图标按时间范围筛选
- 通过渠道筛选器区分线上/线下订单
三、订单状态与物流查询
流量卡订单常见状态包括：
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 待开卡 | 系统审核中，预计1-3工作日 |
| 待发货 | 运营商审核通过，等待物流同步 |
| 已发货 | 可查看物流单号及配送进度 |
四、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 确保使用申请时预留的手机号登录
- 物流信息更新可能存在12-24小时延迟
- 开卡失败需联系客服提供身份证照片复核
通过中国联通APP内置的订单管理系统，用户可实时跟踪流量卡办理进度，建议优先使用时间筛选和状态分类功能提高查询效率。异常订单建议通过APP在线客服通道提交工单处理。
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