河北广电宽带退订操作指南
一、联系客服确认退订条件
拨打广电宽带客服热线 96196，向客服人员明确表达退订需求并核实以下信息：
二、准备退订所需材料
前往营业厅前需携带：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带光猫、机顶盒及配套电源线
- 设备押金单（如有）
三、选择办理方式
根据用户所处地区选择办理渠道：
- 本地办理：携带材料至广电网络营业厅办理设备核验与协议解除
- 异地办理：通过客服登记后邮寄设备，线上提交身份证扫描件
四、注意事项与常见问题
退订过程中需特别注意：
- 逾期未归还设备将影响押金退还并持续计费
- 合约期内退订可能需缴纳剩余费用20%违约金
- 保留退订回执单至少6个月以备核查
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/882555.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
