一、通过官方App实时查询
使用中国联通App可查看实时余额及套餐详情，操作流程如下：
- 下载并登录最新版“中国联通”App（原手机营业厅）；
- 点击首页“服务”模块，选择“查询”栏目下的“余额查询”；
- 页面将显示宽带账户余额、剩余流量及套餐有效期。
二、网页营业厅自助查询
电脑端用户可通过以下步骤完成查询：
- 访问联通官网（www.10010.com），点击右侧“网上营业厅登录”；
- 选择登录类型为“宽带账号”，输入完整账号及服务密码；
- 在账户概览页面查看余额及到期提醒信息。
三、微信公众号快捷查询
微信用户可通过生活缴费功能完成查询：
- 进入微信“我”-“支付”-“生活缴费”模块；
- 选择“宽带费”-“联通宽带”，输入宽带账号；
- 系统自动显示当前账户可用余额。
四、短信指令快速查询
手机编辑短信发送至10010，操作指令如下：
- 新建短信内容“CXKB+空格+宽带账号”；
- 发送到10010专属服务端口；
- 30秒内将收到包含余额详情的回复短信。
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