一、确认套餐恢复条件
恢复99元套餐前需核实两项核心条件：首先需确认该套餐仍在销售列表中，部分限量或合约套餐可能已下架；其次需检查当前是否存在合约限制，若处于合约期内需先解约并可能支付违约金。
二、通过在线渠道办理
官方APP办理流程：
- 打开中国联通APP，登录账号
- 进入「服务」→「办理」→「套餐变更」
- 在历史套餐记录中选择99元套餐
网页端操作步骤：
- 访问联通网上营业厅，导航至「办业务」→「变更套餐」
- 通过「我的套餐」页面查看可恢复的套餐选项
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅办理时需注意：
- 要求工作人员查询三年内的套餐变更记录
- 签署套餐变更确认单前核对资费详情
若遇套餐合约争议，可现场要求打印近12个月的话费详单作为凭证。
四、特殊情况处理方案
套餐已下架：通过人工客服申请特殊通道恢复，需提供历史使用记录
维权途径：
- 通过联通客服10010提交书面投诉
- 7个工作日内未解决可向工信部申诉
注意事项
- 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐结算
- 恢复套餐后需关注首月账单差异
- 合约期内变更可能产生30-50%违约金
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