一、携号转网基本条件
佛山联通用户需满足以下条件方可办理转网至肇庆移动/电信:
- 完成实名认证且号码状态正常
- 已结清所有电信费用(含当月话费)
- 无在网约定期限限制的协议(如宽带合约、存费送费活动)
- 非物联网/卫星/转售用户号码
二、异地办理流程
跨市办理携号转网具体步骤:
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号
至10010查询资格 - 通过10010客服或营业厅解除限制性业务(需提供异地办理凭证)
- 下载转入方APP提交申请,选择肇庆本地套餐
- 接收快递新SIM卡并激活,旧卡次日失效
业务类型 | 处理方式 |
---|---|
宽带合约 | 需返还光猫等设备 |
副卡业务 | 提前15天申请注销 |
三、归属地变更说明
根据最新政策,携号转网后号码归属地规则:
- 转网成功后显示肇庆归属地
- 原佛山充值记录需在转网前开具发票
- 跨市办理可能影响部分本地优惠活动
建议办理前通过联通APP确认具体协议状态,保留好转网授权码(有效期1小时)。涉及设备返还业务建议提前10个工作日处理,异地用户可选择快递方式提交材料。
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