一、常见错误代码解析
当电信宽带出现本地连接失败时，系统会返回特定错误代码提示故障类型：
- 错误678：远程计算机无响应，可能由网线松动、Modem过热或机房设备异常引起
- 错误691：账号密码错误或欠费停机，需检查用户名格式（如xz电话号码@adsl）和密码大小写
- 错误651：调制解调器端口异常，建议禁用并重新启用网卡驱动
- 错误769：本地连接被禁用，需在控制面板启用网卡功能
二、路由器故障排查步骤
- 检查物理连接：确认网线与路由器WAN口、电脑网卡紧密连接，分离器安装正确
- 重启设备：依次关闭电脑、路由器和Modem，间隔2分钟后按Modem→路由器→电脑顺序重启
- 登录管理界面：通过192.168.1.1查看拨号日志，确认是否获取有效IP地址
- 固件升级：在路由器后台检查并安装最新版本固件
三、高级网络诊断方案
当基础排查无效时，可尝试以下进阶操作：
- 进入设备管理器卸载当前网卡驱动
- 使用主板驱动光盘或官方渠道重装驱动
- 创建新的宽带连接，输入运营商提供的认证信息
四、预防措施与建议
降低连接故障发生概率的维护方法：
- 每月至少重启一次路由设备，清除缓存数据
- 在路由器设置界面备份当前配置参数
- 避免将电子设备堆叠放置，确保散热良好
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