北京移动nano卡自助换卡指南
一、准备工作与材料清单
自助换卡前需准备以下物品：
- 两台可用手机（分别放置旧卡和白卡）
- 北京移动寄送的全新nano白卡（背面印有12位卡号）
- 已实名认证的旧SIM卡（需保持正常通信功能）
建议在信号稳定的环境下操作，关闭新手机的WiFi连接以避免网络干扰。
二、短信写卡操作流程
通过旧卡手机执行以下步骤：
- 发送短信内容
HK12位卡号至10086（卡号在白卡背面） - 收到10086确认短信后回复
Y - 30分钟内将白卡插入新手机并重启设备
- 收到二次确认短信后回复任意字符完成激活
三、激活后操作与验证
完成短信写卡后需进行以下验证：
- 拨打电话测试通话质量
- 发送测试短信验证通信功能
- 检查移动网络数据连接状态
如出现无法联网情况，需通过移动APP完成实名认证映射操作。
四、关键注意事项
- 旧卡在激活成功后立即失效，请提前备份通讯录
- 非实名用户需准备3个月缴费凭证办理过户
- 首次换卡免费仅限入网超1年的用户
- 避免在18:00-22:00高峰期操作
五、常见问题解答
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 未收到激活短信 | 检查旧卡信号强度，重复发送HK指令 |
| 旧卡意外损坏 | 持身份证到营业厅办理紧急补卡 |
| 实名认证失败 | 通过移动APP提交ICCID映射申请 |
该短信写卡流程通过标准化操作步骤实现异地换卡，需特别注意旧卡有效性保持和实名信息匹配。建议在完成换卡后及时测试所有通信功能，并保存好旧卡作为备用凭证。
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