一、安装前的准备工作
- 确认所在区域已覆盖联通宽带服务
- 准备好身份证原件及复印件（用于实名认证）
- 检查房屋内是否具备光纤接入条件
二、通过中国联通APP预约
手机端操作流程如下：
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 首页点击「服务」→「办理」→「宽带新装」
- 选择所在区域及套餐类型
- 填写安装地址及预约时间
- 提交订单后等待客服确认
三、通过官方网站预约
网页端操作包含以下步骤：
- 访问联通官网并登录账号
- 在「宽带专区」选择「新装宽带」
- 输入详细地址并选择带宽套餐
- 补充联系人信息及安装时段
- 普通家庭：100-300Mbps基础套餐
- 高清影音需求：500Mbps以上套餐
四、其他预约方式
除线上渠道外，还可通过：
- 拨打10010客服热线语音办理
- 线下营业厅现场登记
- 微信公众号「中国联通」自助服务
五、注意事项与常见问题
安装过程中需注意：
- 安装师傅上门前会电话确认时间
- 千兆宽带需配合光纤接口使用
- 预约后48小时内完成安装
通过中国联通APP、官网或客服热线均可便捷完成宽带预约，建议优先选择线上渠道以节省时间。安装前确认地址覆盖情况并准备必要材料，可大幅提升办理效率。
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