一、硬件设备性能限制
千兆宽带需要全链路设备支持，成都移动用户常见问题包括：
- 光猫未配备千兆接口或版本老旧
- 路由器仅支持WiFi5协议，无法发挥WiFi6的160MHz频宽优势
- 终端设备网卡仅支持百兆速率
二、线路质量与连接方式
实测数据显示，使用超五类以下网线会导致速率下降35%-60%：
- 水晶头铜芯直径需≥0.57mm(六类标准)
- 网线传输距离超过90米会产生明显衰减
- 有线连接比无线连接稳定率高出40%
三、无线信号干扰因素
成都高密度住宅区存在典型干扰场景：
- 同频段微波炉/蓝牙设备造成的2.4GHz频段污染
- 混凝土承重墙对5GHz信号衰减达12dB
- 多设备并发传输导致的信道拥堵
四、运营商服务限制
移动宽带存在特殊服务策略：
- 共享带宽模式在高峰时段限速15%-30%
- 国际出口带宽仅为电信的1/5
- QoS策略优先保障集团专线业务
建议用户通过有线连接测试基准速率，若仍不达标可要求运营商更换10G-PON光猫并检测OLT设备负载。双频路由器建议设置5GHz专属频段，配合六类屏蔽网线可提升23%传输稳定性。
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