一、基础办理条件
用户需持有有效身份证件原件，且当前宽带账户无欠费记录。升级前需签署《中国联通沃家庭A计划融合业务协议》，确认新资费标准及服务条款。若原套餐包含固定电话或IPTV等融合业务，需确保附属设备兼容新速率。
二、费用与服务要求
升级需补缴套餐差价，通常每月增加10元服务费，另需支付100元安装调试费。提速生效时间为次月1日，原带宽服务将自动终止。部分合约用户需满足最低在网时长要求（建议满12个月）方可办理。
三、地区覆盖范围
目前支持提速服务的地区包括广东、重庆、四川等12个省市，北京地区用户需宽带使用满2年才可申请千兆升级。具体区域覆盖可通过中国联通APP查询最新服务范围。
四、硬件设备要求
需配备支持千兆传输的光猫设备，建议使用六类及以上网线连接。无线设备需满足以下要求：
- 路由器支持802.11ac/WiFi5协议
- 终端设备网卡至少支持1000Mbps速率
- 水晶头八芯全通无氧化
五、办理方式选择
提供线上线下两种办理渠道：
- 线下营业厅：携带身份证原件办理协议签署
- 中国联通APP：服务→办理→宽带升级→填写预约信息
6M升10M宽带需同步满足账户状态、硬件配置、区域覆盖三大核心条件，建议通过官方APP查询实时可用套餐。升级后建议使用SpeedTest等工具进行速率验证，若未达预期需排查线路质量或设备性能。
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