一、短信查询方法
内蒙古移动用户可通过短信快速查询流量余量：打开手机短信界面，新建短信内容输入「CXLL」或「流量查询」，发送至10086，约30秒内将收到包含套餐总量、已用流量及剩余流量的回复短信。该服务支持所有移动号码，无需额外费用且无需联网。
进阶查询可尝试发送不同指令：
- 「CXLC」查询本月已用流量
- 「CXHF」查询套餐剩余流量
- 「101」查询上月总用量
二、移动APP查询
下载「中国移动」官方APP（各大应用商店均可获取），完成手机号登录后：
- 首页点击「流量管家」入口
- 查看实时流量使用进度条
- 点击「详情」查看分日消耗数据
APP同时提供流量充值、套餐变更及使用趋势分析功能，建议用户开启流量预警提醒。
三、客服热线查询
拨打10086客服热线，根据语音提示操作：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「2」进入流量查询菜单
- 按「*」号键获取短信推送
人工服务时间为每日8:00-22:00，高峰期建议结合自助查询方式。
内蒙古移动用户可通过短信、APP、热线三种渠道实现流量查询，其中短信查询最便捷，APP功能最全面，热线适合解决复杂问题。建议用户定期查询流量使用情况，避免套餐外扣费。
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