一、变更套餐前的准备
建议用户在变更套餐前完成以下准备工作：
- 通过联通APP「服务」页面查询当前套餐余量
- 对比新套餐的流量、通话时长和资费标准
- 确认手机账户无欠费且处于正常服务状态
二、线上变更操作步骤
（1）联通APP变更流程
- 下载并打开「中国联通」官方APP
- 登录后依次点击「服务」-「号卡套餐」-「套餐变更」
- 选择目标套餐后点击「立即变更」完成操作
（2）微信渠道变更方式
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 在对话框中输入「转人工」接入客服
- 明确告知客服需变更的套餐名称
三、线下营业厅办理流程
需携带以下材料前往营业厅：
- 本人有效身份证件原件
- 需要变更套餐的手机卡
工作人员将协助完成套餐变更，建议提前通过APP查询营业厅地址及营业时间
四、注意事项说明
- 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐执行
- 部分合约套餐需协议到期后方可变更
- 变更后剩余流量/通话不结转至新套餐
用户可通过多种渠道完成联通流量卡套餐变更，线上操作推荐使用官方APP或微信渠道，线下办理需携带有效证件。建议变更前仔细对比套餐资费，注意变更生效时间和业务限制条款。
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