中国联通卡组合套餐变更指南
一、线上办理方式
通过中国联通APP办理是最便捷的途径：
- 下载并打开最新版中国联通APP
- 登录后点击底部【服务】导航栏
- 在【办理】分类中找到【套餐变更】选项
- 浏览可选套餐并确认资费详情
- 点击【立即变更】完成操作
微信用户可关注「中国联通微厅」公众号，通过在线客服提交变更申请，48小时内会有专员电话确认。
二、线下办理方式
实体营业厅办理流程：
- 携带身份证原件及手机卡
- 向工作人员说明变更需求
- 注意部分低价套餐可能无法线下办理
电话办理可拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务办理，需提供身份验证信息。
三、注意事项
变更前需确认以下事项：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 生效时间 | 次月生效（特殊套餐除外） |
| 合约限制 | 合约期内变更可能产生违约金 |
| 副卡处理 | 主副卡套餐需同步变更 |
建议变更前通过APP【套餐余量】查询当前套餐使用情况，避免资源浪费。
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