套餐选择与资费解析
怀化移动提供阶梯式宽带套餐，满足不同家庭需求：
- 300M基础套餐：39元/月含150分钟通话+50G流量，适合1-2人家庭
- 500M进阶套餐：99元/月升级至500M带宽，增加至400分钟通话时长
- 800M旗舰套餐：129元/月包含700分钟通话+100G流量，覆盖150㎡以上户型
| 合约期 | 300M套餐 | 500M套餐 |
|---|---|---|
| 1年 | 460元 | 580元 |
| 3年 | 1000元 | 1200元 |
网络覆盖优化方案
建议根据房屋结构选择带宽与设备：
- 60㎡以下户型采用300M带宽+单路由器方案
- 140㎡以上推荐800M带宽+Mesh组网系统
- 复式住宅建议每层部署独立AP节点
重点覆盖区域包括鹤城区、沅陵县等15个行政区，办理前可通过0745-10086查询精准覆盖。
高速安装操作指南
四步完成极速安装：
- 线上预约：拨打13143762413登记地址信息
- 设备预检：技术人员上门检测光纤接口兼容性
- 光猫配置：采用华为/中兴双频光猫设备
- 网络调测：完成速率测试与安全设置
使用技巧与常见问题
信号增强方案：
- 将路由器置于房屋中心位置，避开金属障碍物
- 每月重启设备清除缓存提升稳定性
故障处理指南：
- 断网先检查光猫指示灯状态
- 网速下降尝试更换5GHz频段
建议中小户型选择300M年付套餐，大平层用户优选800M三年合约。安装后通过设备布局优化可实现95%以上区域覆盖，配合移动免费上门维护服务可保障网络质量稳定。
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