一、电话号码查询
忻州移动宽带用户可通过以下方式获取服务支持：
- 官方客服热线：10086（全年无休）
- 本地业务专线：0350-10086（工作日8:30-18:00）
- 客户经理咨询：陈经理 13143762413/19157433131（预约安装）
二、套餐资费说明
2025年忻州移动主流宽带套餐资费如下：
- 39元套餐：300M宽带 + 150分钟通话 + 50G流量
- 49元套餐：300M宽带 + 300分钟通话 + 65G流量
- 99元套餐：500M宽带 + 400分钟通话 + 90G流量
- 129元套餐：800M宽带 + 700分钟通话 + 100G流量
三、安装办理流程
新用户办理宽带业务的标准化流程：
- 通过官网或APP查询覆盖范围
- 选择套餐并提交安装地址信息
- 预约工程师24小时内上门安装
- 验收后签订两年期服务协议
忻州移动宽带提供多档速率套餐满足不同需求，用户可通过10086热线或本地营业厅获取最新资费详情。建议优先通过官方渠道办理业务，避免通过未认证代理商购买服务。
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