一、APP自助退订
通过中国联通APP可快速完成语音包退订操作：
- 登录APP后点击底部「服务」菜单
- 选择「办理」→「增值业务退订」
- 在已订购业务列表中找到语音包点击退订
- 确认退订后收到短信提示即完成
注意部分语音包可能有合约期限制，提前解约可能产生违约金
二、人工客服办理
推荐使用在线客服更高效：
- APP内「在线客服」输入「转人工」排队
- 拨打10010按提示转接人工服务
人工客服会要求验证身份信息，建议提前准备好服务密码
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 保留业务回执单备查
部分合约套餐需缴纳违约金，建议提前咨询费用明细
注意事项
退订操作即时生效，但已使用资源不退还。建议在月初操作避免产生整月费用。遇到系统提示退订失败时，可尝试清除APP缓存或重启设备后重试
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/878141.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
